Jakarta — PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk. (XLSMART) melalui merek layanan XL resmi meraih predikat Best Mobile Network in Indonesia 2026 pada Ookla® Speedtest Awards™ H1 2026. Dalam ajang penghargaan yang sama, XL juga berhasil membawa pulang tiga penghargaan bergengsi lainnya, yaitu Best 5G Network, Fastest 5G, dan Best 5G Video Experience di Indonesia.
Keempat penghargaan tersebut merupakan validasi independen atas kualitas jaringan XL yang diukur langsung oleh Ookla®, penyedia layanan pengujian kecepatan internet global. Pencapaian ini sekaligus mencerminkan keberhasilan investasi berkelanjutan yang dilakukan XLSMART dalam membangun jaringan yang lebih cepat, stabil, dan andal bagi masyarakat Indonesia.
Pengakuan ini menandai perubahan penting dalam lanskap industri telekomunikasi nasional. Kini, kualitas pengalaman pelanggan menjadi tolok ukur utama dalam menentukan kepemimpinan jaringan, bukan sekadar jumlah BTS atau cakupan area semata.
Bagi XLSMART, capaian ini tidak hanya memperkuat posisi kompetitif perusahaan di pasar, tetapi juga menjadi bukti nyata atas strategi investasi jaringan yang konsisten. Perusahaan terus memfokuskan diri untuk menghadirkan nilai jangka panjang bagi pelanggan, mitra bisnis, dan pemegang saham melalui peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.
Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, mengatakan bahwa predikat Best Mobile Network Indonesia merupakan pengakuan independen atas kualitas jaringan yang setiap hari dirasakan pelanggan XL. "Yang paling membanggakan bagi kami bukan hanya penghargaan ini, tetapi kepercayaan pelanggan yang kini diperkuat oleh pengakuan independen dari Ookla®," ujarnya.
David menambahkan bahwa pencapaian ini menjadi motivasi bagi perusahaan untuk terus memperluas cakupan jaringan dan meningkatkan kualitas layanan. "Kami akan terus menghadirkan inovasi agar semakin banyak masyarakat Indonesia dapat menikmati pengalaman digital terbaik melalui XL Ultra 5G+," jelasnya dalam keterangan resmi yang diterima di Jakarta.
Bagi pelanggan, penghargaan ini memberikan keyakinan bahwa kualitas jaringan XL telah diakui berdasarkan jutaan pengujian nyata melalui aplikasi Speedtest® di seluruh Indonesia. Pengalaman konektivitas yang lebih cepat, stabil, dan konsisten memungkinkan pelanggan menikmati berbagai aktivitas digital, mulai dari bekerja, belajar, panggilan video, streaming 4K, hingga gaming berlatensi rendah.
CEO Ookla®, Stephen Bye, menyatakan bahwa Speedtest Awards™ merupakan pengakuan tertinggi atas performa jaringan di industri telekomunikasi. "Keberhasilan XL meraih Best Mobile Network, Best 5G Network, Fastest 5G, dan Best 5G Video Experience di Indonesia pada paruh pertama 2026 menunjukkan kepemimpinannya dalam kualitas jaringan dan menetapkan standar baru bagi industri," kata Stephen.
Predikat Best Mobile Network merupakan kategori penghargaan paling komprehensif dalam Ookla® Speedtest Awards™. Kategori ini mengevaluasi performa jaringan secara menyeluruh, mencakup kecepatan jaringan seluler, kualitas layanan 5G, kualitas pengalaman video, serta konsistensi pengalaman pelanggan berdasarkan jutaan pengujian melalui aplikasi Speedtest®.
Dalam hal skor pengukuran, XL mencatatkan Skor Konektivitas Speedtest 5G Terbaik sebesar 72,12 dan Skor Konektivitas Kecepatan Jaringan Mobile Terbaik mencapai 71,74. Sementara itu, Skor Kecepatan 5G Tercepat yang diraih XL berada di angka 51,29 dan Skor Video Pengalaman Video 5G Terbaik mencapai 91,6.
Metodologi penilaian Ookla® sendiri cukup ketat. Untuk kategori 5G tercepat, Speed Score memperhitungkan 70 persen unduhan, 20 persen unggah, dan 10 persen latensi loading. Adapun untuk Jaringan Mobile Terbaik dan Jaringan 5G Terbaik, penghargaan didasarkan pada Skor Konektivitas Speedtest yang memperhitungkan 50 persen Skor Kecepatan, 25 persen Skor Video, dan 25 persen Penjelajahan Web.
Sebagai implementasi nyata dari kualitas jaringan tersebut, XL Ultra 5G+ menghadirkan kecepatan hingga 500 Mbps dengan latensi rendah. Layanan ini juga didukung cakupan 5G yang terus diperluas, teknologi Network Slicing, serta fitur Auto 5G yang memudahkan pengguna dalam mengakses jaringan generasi kelima secara otomatis.
Pelanggan XL Ultra 5G+ juga memperoleh berbagai nilai tambah menarik, seperti Double 5G Quota, Free Roaming di sembilan negara, akses Google Gemini selama enam bulan, serta Entertainment Hub. Semua fitur ini dirancang untuk memberikan pengalaman digital yang relevan bagi profesional, pelaku usaha, kreator konten, gamer, maupun keluarga.
Saat ini jaringan XL Ultra 5G+ telah menjangkau lebih dari 50 kota/kabupaten di Indonesia. Perusahaan menargetkan perluasan cakupan hingga 88 kota/kabupaten pada akhir 2026, sejalan dengan komitmen untuk memperluas akses internet cepat di seluruh pelosok negeri.
Secara keseluruhan, jaringan XLSMART diperkuat lebih dari 253 ribu BTS yang melayani lebih dari 69 juta pelanggan di Indonesia. Fondasi infrastruktur yang kuat ini menjadi kunci utama dalam menghadirkan layanan telekomunikasi berkualitas bagi masyarakat.
Melalui pengakuan independen dari Ookla®, XL semakin mempertegas posisinya sebagai penyedia layanan dengan kualitas jaringan terbaik di Indonesia. Ke depan, perusahaan akan terus memperluas jangkauan jaringan, meningkatkan pengalaman pelanggan, serta menghadirkan inovasi layanan yang mendukung percepatan transformasi digital nasional.
Pencapaian XL ini menjadi babak baru dalam persaingan industri telekomunikasi Tanah Air. Dengan validasi independen dari Ookla®, diharapkan kualitas layanan operator lain juga terus meningkat demi kepentingan konsumen Indonesia secara keseluruhan.