Technologue.id - Ramadan bukan sekadar momen spiritual, melainkan periode krusial dalam peta ekonomi digital Indonesia. Perubahan perilaku konsumen selama bulan suci ini menciptakan pola baru yang signifikan. Telkomsel Enterprise baru saja merilis temuan penting terkait fenomena tersebut.

Laporan tersebut tertuang dalam whitepaper bertajuk “DigiAds Ramadan Insight 2026”. Riset ini memetakan perilaku digital masyarakat yang sangat dinamis selama bulan puasa. Data ini menjadi panduan strategis bagi pelaku bisnis di tanah air.

Salah satu temuan utama adalah lonjakan keterlibatan pelanggan yang luar biasa. Telkomsel mencatat kenaikan engagement hingga 112 persen dibandingkan hari biasa. Angka ini menunjukkan betapa aktifnya masyarakat di ranah digital saat Ramadan.

Peningkatan aktivitas ini terjadi secara merata di berbagai sektor digital. Mulai dari penggunaan media sosial hingga layanan keuangan digital mengalami kenaikan trafik. Hal ini menegaskan pentingnya pendekatan pemasaran yang mengutamakan kanal digital.

Pergeseran waktu konsumsi konten menjadi sorotan utama dalam laporan ini. Sahur kini telah bertransformasi menjadi "prime time" baru bagi dunia digital. Periode dini hari ini menawarkan peluang interaksi yang sangat tinggi.

Pada rentang pukul 03.00 hingga 05.00 WIB, trafik data tercatat melonjak tajam. Kenaikan trafik digital pada jam tersebut mencapai lebih dari 87 persen. Fenomena ini berbarengan dengan naiknya konsumsi televisi sebesar 88 persen.

Kondisi ini menciptakan peluang emas bagi pemilik merek untuk beriklan. Audiens berada dalam kondisi fokus dan sangat aktif menggunakan perangkat mereka. Pesan pemasaran dapat tersampaikan dengan lebih efektif pada momen ini.

VP Digital Advertising Telkomsel, Arief Pradetya, menekankan pentingnya relevansi pesan. Keberhasilan kampanye tidak hanya soal jangkauan, tapi juga ketepatan waktu. Brand harus memahami konteks kebutuhan audiens saat sahur.

Selain sahur, terdapat dua momen mikro lain yang sangat krusial. Waktu zuhur dan menjelang berbuka puasa menunjukkan pola aktivitas yang unik. Pada jam istirahat siang, aktivitas browsing meningkat pesat.

Sementara itu, periode menjelang buka puasa didominasi oleh hiburan. Masyarakat cenderung mencari konten hiburan dan berbelanja online sambil menunggu azan magrib. Tren ini sejalan dengan peningkatan trafik streaming di berbagai platform.

Whitepaper Telkomsel juga membedah profil demografis audiens yang paling responsif. Analisis ini didasarkan pada 8,7 juta interaksi kampanye digital tahun sebelumnya. Generasi Milenial mendominasi konversi sebesar 39 persen.

Generasi X dan Gen Z menyusul dengan porsi yang cukup signifikan. Secara geografis, pengguna aktif terpusat di pulau Jawa dan Sumatera Utara. Wilayah Jawa Barat dan DKI Jakarta menjadi kontributor trafik terbesar.

Perilaku belanja masyarakat juga mengalami lonjakan yang nyata. Lebih dari 54 persen masyarakat meningkatkan anggaran belanja mereka selama Ramadan. Rata-rata pengeluaran berkisar antara Rp3,5 juta hingga Rp7 juta.

Menariknya, kanal belanja terbagi cukup seimbang antara online dan offline. Sekitar 64 persen konsumen memilih bertransaksi melalui platform e-commerce. Sementara sisanya masih setia berbelanja di toko fisik.

Operator seluler lain juga mengantisipasi lonjakan ini dengan memperkuat infrastruktur. Misalnya, Smartfren yang gencar memperluas jaringan Bali dan sekitarnya. Kesiapan jaringan menjadi kunci kenyamanan pelanggan.

Telkomsel Enterprise menawarkan solusi DigiAds untuk memaksimalkan momentum ini. Platform ini memungkinkan segmentasi audiens yang sangat presisi berbasis data. Pendekatan ini membantu brand menjangkau target pasar yang tepat.

Strategi omni-channel menjadi kunci sukses dalam memenangkan hati konsumen. DigiAds menyediakan ekosistem periklanan 360 derajat yang komprehensif. Kanal yang tersedia mencakup SMS, display ads, hingga IPTV.

Kemitraan strategis dengan Meta juga memperluas jangkauan targeting iklan. Brand dapat menargetkan audiens lintas platform media sosial global. Hal ini meningkatkan efektivitas kampanye secara signifikan.

Hasil nyata terlihat dari performa kampanye pada Ramadan tahun lalu. Sebanyak 98 persen brand pengguna DigiAds berhasil mencapai target KPI mereka. Sektor e-commerce mencatat rasio klik-tayang yang sangat tinggi.

Layanan keuangan juga mendapatkan respon positif dari konsumen digital. Keberhasilan ini didukung oleh lonjakan trafik data yang stabil selama bulan puasa. Kualitas jaringan sangat mempengaruhi pengalaman pengguna.

Telkomsel memastikan seluruh proses pengolahan data mematuhi regulasi privasi. Prinsip privacy-by-design diterapkan secara ketat dalam setiap analisis. Insight yang dihasilkan bersifat anonim dan aman untuk digunakan.