Aplikasi dan Antarmuka [caption id="attachment_46893" align="aligncenter" width="707"] Samsung Galaxy M20 (Aqmal Maulana / Technologue.id)[/caption] Seperti smartphone Samsung lainnya, aplikasi bawaan yang terpasang pada Galaxy M20 sebenarnya masih sama seperti smartphone Samsung lainnya, seperti Galaxy Apps, S Lime, Smart Tutor, dan Secure Folder. Hanya saja, kali ini Samsung tak menyematkan aplikasi dan fitur Bixby. Bisa jadi, hal ini merupakan salah satu langkah Samsung agar bisa menekan harga jual Galaxy M20. Bixby sendiri merupakan asisten digital personal yang mampu melakukan analisa data yang didapatkan dari kebiasaan penggunanya, seperti dari apa yang diketik, disentuh, maupun aplikasi apa yang biasa dibuka sehari-hari. [caption id="attachment_46879" align="aligncenter" width="550"] User Interface Samsung Galaxy M20 (Aqmal Maulana / Technologue.id)[/caption] Fitur lainnya adalah hadirnya opsi Blue Light Filter pada menu notifikasi. Dengan begitu, pengguna tak lagi memasang aplikasi terpisah untuk bisa menikmati fitur tersebut. Blue Light Filter sendiri berfungsi untuk menghilangkan cahaya biru pada LCD sehingga layar lebih nyaman dilihat ketika masih ingin menggunakan smartphone menjelang tidur.