Technologue.id, Jakarta – Notion mengumumkan akan menghentikan layanan klien email Notion Mail sebagai bagian dari perubahan strategi perusahaan yang semakin berfokus pada pemanfaatan agen kecerdasan buatan (AI). Penutupan layanan akan dilakukan secara bertahap di platform web, desktop, dan seluler mulai 22 September 2026.
Sebagai bagian dari proses transisi, Notion telah menerbitkan halaman FAQ yang berisi panduan bagi pengguna untuk memastikan tidak ada data penting yang hilang. Meski sebagian besar email akan tetap tersedia di akun Gmail pengguna, perusahaan mengingatkan bahwa beberapa data tertentu perlu diekspor secara manual, termasuk draf email, email terjadwal, cuplikan (snippets), serta instruksi label otomatis.
Keputusan ini menandai perubahan arah yang cukup signifikan bagi Notion dalam mengelola layanan email. Dalam unggahan resminya di platform X, perusahaan menjelaskan bahwa perilaku pengguna telah berubah seiring meningkatnya kemampuan agen AI yang mereka kembangkan.
"Seiring dengan meningkatnya kemampuan agen Notion, kami melihat semakin banyak pengguna yang menyerahkan alur kerja email kepada mereka," tulis perusahaan. "Saat ini, lebih dari setengah pengguna Notion Mail mengelola email tanpa pernah membuka kotak masuk mereka. Jadi, kami akan sepenuhnya fokus menggunakan agen untuk menjalankan kotak masuk Anda."
Meski menghentikan Notion Mail sebagai aplikasi email mandiri, Notion menegaskan bahwa mereka tidak sepenuhnya meninggalkan kategori email. Sebaliknya, perusahaan akan mengarahkan sumber daya pengembangannya untuk menciptakan pengalaman pengelolaan email yang lebih otomatis melalui teknologi AI dan agen digital.
Notion sendiri dikenal sebagai penyedia berbagai alat produktivitas yang mencakup pencatatan, manajemen proyek, kolaborasi tim, hingga basis data. Kehadiran Notion Mail berawal dari akuisisi startup Skiff pada 2024, yang memungkinkan perusahaan memperluas ekosistem produknya ke ranah komunikasi email.
Dengan penghentian Notion Mail, pengguna kini memiliki waktu hingga September untuk mengekspor data yang diperlukan dan mempersiapkan perpindahan ke solusi email lain atau layanan berbasis agen AI yang tengah dikembangkan oleh Notion.